5000-8000 元/月

前厅部经理

格美酒店大堂经理

交通补助加班补助饭补

经验不限 · 学历不限 · 招1人

郓城郓城城区金河路水浒小区北侧约100米印象郓州

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职位描述

工作内容：护大堂秩序和客人安全，保持大堂环境的肃静、优雅和文明。
妥善安排日常工作，监督检查前台、服务员的工作质量。
接待和迎送客人，特别是VIP客人，处理客人投诉，协助酒店领导处理突发事件。
解答宾客询问，提供必要的协助和服务。
每天进行巡视，监督员工的仪容仪表、卫生状况、设备运行和安全等情况。
处理客房报房表上与接待处有误差的房间，并亲自锁定房间。
协调各部门之间的关系，管理和培训员工，提高服务质量和客户满意度。
负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
收集市场信息和客户反馈，不断改进大堂的服务和管理。
职位要求：有3-5年工作经验
工作时间：八小时工作制

公司介绍

郓城和合居实业有限公司,成立日期:2017年12月04日,创建于菏泽市,经营范围:房屋建筑工程、市政工程、水利工程、路桥工程施工；房地产开发经营；劳务分包；普通货运；酒店管理；餐饮服务；住宿服务；洗浴服务；农业观光旅游服务；娱乐服务；园林绿化；谷物种植；农业综合开发；塑料制品加工、销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）*,企业注册地址:山东省菏泽市郓城县经济开发区东城国际东门三楼A区商铺;诚挚邀请您的加入！